대구 맛집 친절을 더하다
- 미스터리 쇼퍼 비공개 방문평가, 친절음식점 50개소 지정 -
친절한 대구음식점 만들기를 위해 2011년부터 매년 친절음식점을 지정하고 있다. 올해도 구청장, 군수, 관련단체의 추천을 받은 업소와 기존 지정업소를 면밀하게 심사해 지정기준에 적합한 업소 50개소를 2017년도 친절음식점으로 지정했다.
시는 대규모 각종 행사와 외국인 관광객을 유치하기 위해『친절한 대구음식점』만들기 사업을 추진하고 있으며 그 사업의 일환으로 2011년부터 매년 친절교육 전문기관에 의뢰해 친절음식점을 지정하고 있다.
올해는 지난 9월부터 25명의 전문 모니터가 작년에 지정된 49개소와 8개 구․군에서 추천받은 16개소에 고객으로 가장해 업소의 서비스 수준을 평가하는 미스터리 쇼핑(Mystery Shopping)의 방법으로 38개 항목에 대하여 평가하였으며, 작년에 지정된 대구 맛집 친절음식점 중 9개소가 탈락되고 친절서비스가 우수한 10개 업소를 새로 선정해 50개소의 친절음식점을 지정했다.
대구 맛집 친절음식점 조사는 5개 접점별 38개 항목으로 ①입점, 안내, 계산, 배웅(8항목), ②주문요리 제공(9항목), ③음식수준(5항목), ④서비스, 배려(9항목), ⑤청결도, 점포관리(7항목)로 구성해, 각 항목별 5점 척도로 조사한 후 100점으로 환산해 평가했다. 그 결과 전체 평균점수는 85.6점으로 작년 82.6점 보다 3점 높아 전반적으로 대구음식점의 친절도가 높아진 것으로 나타났다.
이는 시가 친절한 도시 이미지 제고를 위해 대구 맛집 친절음식점 서비스 개선을 지속적으로 추진해온 노력의 결과로 볼 수 있다.모니터 요원에 따르면 지정업소 중 가장 높은 점수를 받은 동구의 D 음식점은 물통의 차잎을 유심히 보고 있으니 직원이 다가와 “차잎으로 나온건데 불편하시면 바로 바꾸어 드리겠다”고 응대해 오히려 미안한 마음이 들었다고 말했으며,
대구 맛집 친절음식점 서구의 C는 음식의 양이 많아 다 먹지 못하는 것을 보고 친절하게 포장도 해주고 더 맛있게 먹는 방법도 설명해 주어 굉장히 인상적인 업소로 남았다고 전했다.
이영옥 보건복지국장은 “외식업이 단순한 먹거리로서의 기능뿐 아니라 문화로서의 기능도 담당하고 있어 친절하고 우수한 음식점을 육성하여 관광 활성화를 도모하고 친절한 대구 이미지 구축을 위해 대구 맛집 친절음식점의 청결 및 친절서비스 향상에 지속적으로 힘쓰겠다”고 밝혔다.
2017년 대구 맛집 친절음식점 지정현황
순번 |
업 소 명 |
영업주 |
소 재 지 |
전화번호 |
1 |
(주)빕스수성교점 |
정문목 |
중구달구벌대로2232(대봉동) |
427-2997 |
2 |
고기굽는남자 |
정연규 |
중구동성로3길32-8(삼덕1가) |
425-5933 |
3 |
개정 |
박미경 |
중구동성로3길52(삼덕동1가) |
424-7050 |
4 |
동방반점 |
배찬국 |
동구공항로255(지저동) |
982-3321 |
5 |
신암태양칼국수 |
김명자외1 |
동구신성로63(신암동) |
951-0321 |
6 |
기와집한우 |
배시직 |
동구팔공로112(불로동) |
982-4488 |
7 |
복들어온날 |
김지현 |
서구국채보상로266(평리동) |
561-1255 |
8 |
세복해물찜 |
성늠이 |
서구국채보상로53길13-16(평리동) |
527-3336 |
9 |
손복자부산할매낙지 |
손복자 |
서구달구벌대로1789(내당동) |
554-9475 |
10 |
삼익 동태 |
박숙재 |
서구달구벌대로337길7(내당동) |
558-0333 |
11 |
부림식당 |
윤본화 |
서구서대구로100(평리동) |
524-9229 |
12 |
들마을 |
김세웅 |
서구서대구로127(평리동) |
555-2158 |
13 |
남다른감자탕대구평리점 |
문채호 |
서구서대구로147,101호(평리동) |
567-9777 |
14 |
행복한 갈비 |
이창묵 |
남구대명로199 |
477-1500 |
15 |
포항물회 |
김금식 |
남구두류공원로48(대명동) |
652-2267 |
16 |
해밥달밥 |
김홍기 |
남구두류공원로62(대명동) |
624-1177 |
17 |
송해와오리백숙 |
이헌숙 |
남구용두길89-2(봉덕동) |
475-1003 |
18 |
모모하나스시 |
정성모 |
남구중앙대로22길71-2(봉덕동) |
472-0099 |
19 |
오늘잡은소 |
신원대 |
북구구리로183-8(국우동) |
321-2277 |
20 |
고기한마당 |
전미희 |
북구대현로9길52(산격동) |
952-7671 |
21 |
아미정 |
최영숙 |
북구유통단지로24길14-7(산격동) |
382-2238 |
22 |
아라쭈꾸미대구유통단지점 |
허인숙 |
북구유통단지로8길21-25(산격동) |
384-0466 |
23 |
해송 |
박준우 |
북구유통단지로8길21-29(산격동) |
382-2224 |
24 |
(맥)참숯불식육식당 |
윤상수 |
북구유통단지로8길70,2층(산격동) |
382-9277 |
25 |
거산이가네더덕밥 |
유건준 |
북구이곡길35-41(서변동) |
985-9045 |
26 |
맛있는갈비 |
최성호 |
북구중앙대로574(침산동) |
255-7892 |
27 |
전원숯불(침산동) |
김명도 |
북구침산로66,1층(칠성동2가) |
951-1122 |
28 |
갈비명가황우리범어점 |
김종희 |
수성구달구벌대로2428(범어동) |
759-4433 |
29 |
안압정갈비 |
김옥순 |
수성구달구벌대로2507(범어동) |
742-3369 |
30 |
정아칼치 |
이상면 |
수성구들안로102(두산동) |
768-9277 |
31 |
호남정한정식 |
송재현 |
수성구들안로24(두산동) |
767-9555 |
32 |
청정 |
김동근 |
수성구들안로45(상동) |
768-6969 |
33 |
금수강산식당 |
한병식 |
수성구들안로60(두산동) |
766-9092 |
34 |
삼수장어 |
이다건 |
수성구신천동로442(수성동4가) |
745-7800 |
35 |
아사다라 |
이광해 |
수성구용학로116-12(두산동) |
765-9999 |
36 |
카운티마켓 |
박중식 |
수성구용학로118(두산동) |
767-6588 |
37 |
뉴욕바닷가재 |
정미경 |
수성구용학로70(두산동) |
765-5200 |
38 |
뉴부천식당 |
서성교 |
달서구달서대로705(신당동) |
593-9500 |
39 |
오사카 |
전백춘 |
달서구달서대로95길7(호산동) |
592-2277 |
40 |
주원철판구이 부대찌개 |
정명자 |
달서구상화로275(상인동) |
633-7892 |
41 |
미담 |
배남희 |
달서구상화로9길2-13(진천동) |
644-5000 |
42 |
명품참가자미 |
이승철 |
달서구성서공단로11길44-16(호림동) |
585-1239 |
43 |
아라한정식 |
이종자 |
달서구와룡로176,4층(감삼동) |
571-0038 |
44 |
듬북칼국수 |
김병연 |
달서구월곡로16(도원동) |
634-0563 |
45 |
선비아리아리 |
임은옥 |
달서구평리로106,2층(죽전동) |
555-1357 |
46 |
돈마을 |
허재평 |
달성군가창면녹문길19(삼산리) |
767-1889 |
47 |
일월정한정식 |
전주연 |
달성군논공읍논공로697-5(북리) |
615-0855 |
48 |
돈까스클럽 대구달서점 |
남호성 |
달성군화원읍명천로258(명곡리) |
642-6886 |
49 |
이태리제면소 |
김동현 |
달성군화원읍비슬로2528(명곡리) |
638-0344 |
50 |
다원천연갈비 |
김주련 |
달성군옥포면돌미상업로9,2층 |
615-8595 |
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