구미시상하수도업소 2017 주부검침원 직무 및 소양교육
구미시상하수도업소(소장 정석광)에서는 10. 19(목) ∼ 10. 20(금)까지 1박 2일동안 천안시 동남구 소재 국학원에서 주부검침원 29명, 직원6명을 대상으로 소양교육을 실시하였다.
이번 구미시상하수도업소 검침원 교육은 당면현안사항 및 직무교육을 시작으로 민원응대요령, 시정홍보, 검침원 준수사항, 친절교육 등 민원인과의 마찰을 최소화하고 한국수자원공사의 전문교수를 초빙하여 건강한 수돗물과 물산업의 미래, 정수공정의 이해 및 정수생산과정 등에 대하여 특별교육을 실시하였다.
그리고 평소 일상에서 벗어나 업무에 대한 스트레스를 벗어버리고 산좋고 물맑은 교육원에서 힐링뇌체조, 활공명상, 전통수련체험 등으로 몸을 통해 나를 바라보고 나의 중심가치를 세우며, 대화를 통한 소통과 심신수련의 시간을 가졌다.
정석광 구미시상하수도사업소장은 이번 교육을 통해 주부검침원의 CS마인드를 고취시키고 민원응대 역량강화 및 교육을 통한 전문성 향상으로 효율적인 검침업무와 시정홍보에 앞장서 줄 것을 당부하였다.
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