내일신문 대구경북구미

대구가볼만한곳 돌볼곳 추석 황금연휴 10대 분야 특별대책 대구시는 다가오는 민족 최대의 명절 추석을 맞아 귀성객들과 시민들이 편안하고 행복한 대구가볼만한곳 추석 황금연휴를 맞이할 수 있도록 추석맞이 종합대책을 수립․추진한다. 이번 대구가볼만한곳 추석 황금연휴종합대..

대구시 120달구벌콜센터, 우수콜센터 선정 - 콜센터품질지수 조사결과 광역자치단체 부문 1위 - 대구시 120달구벌콜센터(국번없이 120)가 한국표준협회에서 주관하는 ‘2016 KS-CQI(콜센터품질지수)’ 조사 결과, 확대 운영 1년 만에 우수콜센터(1위)로 선정되었다. 이번 콜센터품질지수 조사는..

대구시, 설 연휴 교통대책 모바일 메신저 협업 돋보여！ - 단체 대화방으로 실시간 현장상황 공유, 지정체 구간 신속 대응 - 대구시는 2월 5일부터 2월 10일(6일간) 설 연휴기간 동안 시, 구군 교통종합 상황실, 120달구벌콜센터, 당직근무자 등을 연계한『단체 카톡방』을 운영하면서 교통종..

- 두드리소 오픈 및 120 달구벌콜센터 확대로 민원시스템 혁신 - 대구시는 전자상담민원, 시민행복제안 등 개별적으로 운영되던 28개 민원․제안 접수창구를 하나로 통합, 관리하는 온라인 민원․제안․콜 통합시스템인 ‘두드리소'(dudeuriso.daegu.go.kr, smart.daegu.go.kr)와 ‘120달구벌..